我为群众办实事茂名茂南城中派出所：为民办实事唯用一好心

党建引领焕发凝聚力，贴心为民促进向心力，智慧主导提升战斗力，宣教相融强化感召力……茂名市公安局茂南分局城中派出所积极探索新时期为民服务工作的新方法、新经验，全力打造便民利民“城中最美派出所”品牌。

当前公安队伍教育整顿正如火如荼进行，城中派出所以开展队伍教育整顿和党史学习教育为契机，提升为民办实事的责任感、使命感，结合日常工作积极践行为民服务精神，聚焦民生、主动作为，全力打造便民利民“城中最美派出所”品牌，获辖区群众的认可和称赞。

自今年公安队伍开展教育整顿以来，城中派出所把党的政治建设作为教育整顿重要抓手，为稳步推进教育整顿提供内源动力，在工作中用心用情，在党建引领中凝聚磅礴力量。

强化思想稳根基。在日常学习教育中，城中派出所坚持以学习习近平总书记重要讲话、重要指示批示和党中央决策部署作为党委会雷打不动的“第一议题”，落实“每周一学习”制度，用好“学习强国”学习平台和茂名公安“智慧党建”平台，强化思想政治根基。

以学开路气氛浓。城中派出所在增强实效上下功夫，结合实际“走出去学”，先后组织全体民警、辅警到党建文化主题公园和革命纪念馆参加主题党日活动，接受精神洗礼，并组织全体民警观看警钟系列警示教育片，引导民警知敬畏、存戒惧、守底线，推动队伍建设不断开创新局面。

整顿考核激活力。为使教育整顿取得实效，城中派出所制定《城中派出所民、辅警量化考核措施（试行）》，实行每月积分制度，对全所民、辅警进行信息化的量化评分，作为晋升、评优评先、绩效奖金的重要依据。在这个风向航标的指引下，全所民警、辅警在工作中，积极争取向上，勇立潮头，干在实处。

工作的重点在哪里，党建的引领作用就发挥在哪里。今年春节，城中派出所积极作为，发挥党支部凝聚力作用，加强治安防控力度，今年首次实现春节期间茂名市区公园广场刑事治安案件“双零”的历史突破。

“这是党建引领创新、促进平安建设的美好‘化学反应’。城中派出所还以重心下移、警力下沉的方式，把党建效能有力延伸到治理工作末梢。”城中派出所所长江帆介绍，城中派出所通过建立“党建+业务”的工作模式，使警务工作更加富有活力和效率，积极为群众办好事、办实事、解难事。

城中派出所始终紧盯“为民服务解难题”的目标，积极回应人民群众关切期盼，着力解决群众最关心最直接最现实的利益问题，确保来访群众“来时开心、在时安心、走时舒心”。

4月4日晚，城中派出所接到报警称，油城八路文化广场图书馆附近有一位老太太迷路，需要救助。接报后，当班所领导立即驱车赶到将老太太带回派出所安顿，安抚其情绪，端来水给其喝。由于老太太记忆不好，没能说出家庭地址和亲人联系电话，民警通过智慧新警务系统查询到其住址后，便马上将她平安送回家。

这只是城中派出所为民办实事的其中一个缩影。日常生活中，若群众在公园广场丢失钱包和手机，可到派出所前台备案、认领。派出所内还设有24小时自助机，为群众提供办理户政、交警、出入境等服务，方便群众办事。同时，派出所配有群众休息区，为群众免费提供观影、饮水、读书等服务。

群众利益无小事，为民服务无终点。据统计，今年以来，城中派出所为群众找回被盗手机18部台、救助找回迷途老人和儿童28人、找回丢失钱包财物7个。

新湖公园里，一台巡逻警察机器人在路上按照既定路线巡逻，身上的红蓝警示灯不断闪烁。它的出现，迅速成为公园里的亮点。而在派出所内，同样有一台智能机器人，负责接待来访群众、引导群众办事，还能根据指令与群众互动。两台机器人为城中派出所的科技感增色不少。

巡逻机器人、引导机器人、一键报警杆、警用平衡车、合成作战室、大数据平台……据了解，城中派出所利用智慧新警务智能化手段，全力支撑打防管控业务工作，使警务机制常态化运作。除智能硬件外，城中派出所强化智慧新警务建设成果，组建了由派出所带班领导、执勤民警、辅警组成的“智慧警务突击队”，在维护辖区治安方面发挥了积极作用。

2020年6月15日，派出所民警仅用9分钟将一名涉案1.4亿元的在逃人员聂某成抓获归案；2020年7月3日，城中派出所一天内迅速侦破5起盗窃手机案，抓获5名犯罪嫌疑人，全数追回被盗手机5部……今年春节市内举行大型花灯会，城中派出所着手对一点（小东江音乐喷泉观景点）三场（文化广场、中心广场、人民广场）七园（新湖公园、春苑公园、站南公园、官渡公园、南香公园、江滨公园、上宾公园）地理位置进行数字化描述，形成电子地图，标注出各场所灯饰花展位置等重点部位，为高效应急处置提供准备。期间，市区各大公园广场社会面治安出现前所未有的良好局面。

高效打击违法犯罪和社会面治安防控的优秀战绩背后，正是城中派出所对警务运行模式的创新改革成果。城中派出所率先启用基层派出所“合成作战室”，利用智慧警务和科技支撑，将各类资源集中调配，形成打、防、管、控一体化运作，更好地服务精密防范、精确管控、精准打击、精细服务的警务实战需求，最大限度地提升基层派出所的核心战斗力。

开展教育整顿工作以来，城中派出所将党史学习、教育整顿与志愿服务活动相结合。把学习阵地延伸到社区、学校、企业，通过普法宣传、志愿服务等方式，在学习教育的同时，汲取奋进力量，为人民办实事。

“目前我们组建了茂南区义工协会机动队和城中派出所志愿警察两个服务队，他们来自各行各业，发挥各自专业特长协助派出所开展日常警务，深入辖区广场、公园开展联合巡逻、交通疏导，并积极参与平安宣传、创文创卫、两度一率宣传活动、关爱微服务等志愿服务，有效解决了派出所警力不足的问题，在工作中也拉近了群众与警察之间的关系。”江帆说道。

江帆介绍，城中派出所充分发挥义工、志愿者协会的资源优势，招募高校师生和志愿者组建志愿警察队伍，以志愿服务、宣传活动为载体，将“我为群众办实事、解难事”融入活动中，倾听群众声音，及时了解和解决群众诉求，做到群众呼声在整顿中有回应，群众意见在整顿中得解决。同时，城中派出所通过践行“我为群众办实事”，全面提升公安队伍教育整顿的传播力和影响力，争取群众的参与、理解和支持，让广大群众切身感受到公安队伍的新变化、新气象。

据统计，目前城中派出所共接待参观人次12万人次，与服务队共举办过各种宣传活动、志愿服务80余场次。“为民办实事唯用一好心。”为民办实事，不是一项任务，更不是一句口号，它是掷地有声的承诺。城中派出所将为民服务和“好心茂名”精神融合起来，真正为群众办好事、办实事、解难事，真正达到“群众得实惠、政府得民心”的良好效果。